PRAVIDLA
DEFINICE POJMŮ
Zákazník – fyzická nebo právnická osoba, která zadává objednávku v internetovém obchodě Love is like Fire a je příjemcem objednaného produktu. Zákazník používá zakoupené produkty pro osobní, pracovní, rodinné či jiné účely.
Prodejce – L’amore è come il fuoco, SIA All Logo Chocolate.
Internetový obchod – webová stránka na adrese www.milestibairkauguns.lv, kde jsou zákazníkům nabízeny produkty Prodejce, včetně podmínek platby a dodání.
Web: www.milestibairkauguns.lv
Produkt – hmotná položka vyrobená na základě individuální objednávky zákazníka.
Objednávka – zákazníkova žádost o nákup vybraného produktů na webu s doručením na jeho adresu nebo osobní vyzvednutí u Prodejce.
1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
1.1. SIA All Logo Chocolate je vlastníkem a provozovatelem webu.
1.2. Objednáním Produktu přes internetový obchod www.milestibairkauguns.lv zákazník souhlasí s těmito prodejními podmínkami („Podmínky“).
1.3. Podmínky a informace o produktech zveřejněné na webu jsou veřejně přístupné.
1.4. Vztahy mezi Zákazníkem a Prodejcem se řídí právními předpisy Lotyšské republiky.
1.5. Prodejce si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv měnit.
2. REGISTRACE
2.1. Objednávky může Zákazník zadávat s registrací i bez registrace na webu.
2.2. Prodejce neodpovídá za přesnost údajů zadaných Zákazníkem při registraci.
2.3. Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje. V případě podezření na zneužití má povinnost kontaktovat Prodejce na [email protected] z registrovaného e‑mailu.
3. ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY A TERMÍNY
3.1. Objednávku může Zákazník zadat telefonicky, e‑mailem, webem nebo osobně.
3.2. Doba dodání závisí na vybraném datu, včasné platbě, druhu přepravy, regionu, dopravci, pracovní době a nepředvídatelných okolnostech.
3.3. Po zadání objednávky Prodejce připraví vzory, které posílá ke schválení zákazníkovi.
3.4. Pokud Prodejce není schopen produkt vyrobit, má právo objednávku zrušit, vrátit platbu a informovat o tom Zákazníka emailem.
3.5. Pokud Zákazník stornuje již částečně nebo zcela zaplacenou objednávku před odesláním, nevrací se žádné peníze.
3.6. Popisy produktů na webu jsou pouze informativní a nemusí plně odpovídat finálnímu výrobku.
3.7. Prodejce neodpovídá za barevné odchylky způsobené nastavením monitoru Zákazníka.
4. DODÁNÍ
4.1. Zboží se doručuje do všech regionů Lotyšska a do mnoha dalších zemí.
4.2. Prodejce se snaží o co nejrychlejší doručení, ale mohou nastat zpoždění.
4.3. Riziko poškození nebo ztráty přechází na Zákazníka v den převzetí.
4.4. Pokud zboží ztratí kurýr/přepravce, Prodejce vrátí peníze po potvrzení ztráty od dopravce.
4.5. Pokud zboží dorazí poškozené kurýrem, Prodejce vrátí peníze po potvrzení nároku.
4.6. Při mezinárodní objednávce si Zákazník může pojistit zboží na vlastní náklady.
4.7. Zákazník může také využít vlastní přepravní účet k mezinárodní dopravě.